空乘礼仪培训师成果（空乘礼仪培训内容）
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1、空乘的课程感想
对于空乘专业来说最重要的课程就是形体课程，形体的好坏是留给老师的第一个直观印象。
细致入微的优质服务是乘务员工作的根本，作为一名有着客舱服务理论基础和丰富的飞行实践经验的服务课程的教员，我从一开始就教导学生们要想作一名合格乘务员就要认识到乘务员工作的实质，戒除“娇、骄”二气。
在一般人看来，空中乘务员的工作，无非是端端茶，倒倒水，点个头问个好而已，没有多高的技术含量；也有人认为，空中乘务员中要按照教课书上的规范程序操作就行了，领导、旅客就无可挑剔。
通过《空乘服务概论》课程的学习与实践，使学生更深刻地认识到服务行业企业和对客服中的职业素养要求，引发其对后续专业课程的关注与兴趣。
2、空乘礼仪总结
递接物品的方法及注意事项：递笔、刀、剪之类尖利的物品时，需将尖端朝向自己握在手中，而不要指向对方。
为充分显示其魅力，应保持干净，指甲应修剪好，千万不要留长长的指甲，不要涂艳丽的指甲油。 拓展内容：空乘人员应该具备哪些礼仪 空乘服务的特点 安全责任高于一切。 技术性强，服务内容繁杂。
空乘礼仪原则 遵守原则——自觉、自愿遵守礼仪，用礼仪去规范自己的一言一行、一举一动。自律原则——自我约束、自我控制、自我反省、自我检点。
微笑 空乘人员中，不管是空姐、或者是机长，他们的微笑都是十分的有感染力的，让人也会不由自主的对他回笑。
空乘礼仪服务要求 空乘人员需要细心，注重观察时刻去发现他人的需求，并及时给予帮助。学会观察，从顾客的表情和言语中区理解客户心理。善于沟通，对待不同的人要用不同的语言和方式去让乘客接受你的帮助。
3、学习空乘专业会给人带来什么样的改变?
提升自身气质 一个人的气质是内部修养，外在的行为谈吐，待人接物的方式态度等的总和。优雅大方、自然的气质会给人一种舒适，亲切，随和的感觉。
可以逛各国的免税店。免税店除了在正常的免税的价格之外，还会给空乘人员额外的一些折扣。可以遇到很多有意思的人。在飞航班的过程当中呢，会接触到各种各样的旅客，会跟里面一些比较投缘的人成为朋友。待遇不错。
能够学到很多为人处世的方法和沟通交流的技巧，脾气也会被打磨得很圆滑，变得理智，学会克制。乘务员的穿着和打扮是有要求的，气质自然差不了。女生当空乘的坏处有哪些 女生当空乘作息不规律，生物钟被打乱。
总体上来说还是不错的，以下是该职业吸引人的部分优势，可以参考看下。中国正处于从民航大国到民航强国的转变过程中，对民航专业人才的需求量也是在不断的增加，因此，空乘这个职业是有着相当大的发展前景。
学习空乘专业毕业的女生，从现有的薪资水平来看，还是要高于大部分同龄人的。另外，因为空乘行业的专业性和目前社会需求供应不足。所以，女生学习空乘专业，就业稳定性还是不错的。
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