浅谈商务活动和商务礼仪-商务礼仪的本质

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1、商务礼仪的本质
商务礼仪的本质是尊重。商务人员在从事商务活动过程中使用的礼仪规范或程序,以表达对交往对象的友好与尊敬,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。
所谓商务礼仪,实际上是商务人员在其商务交往中所应恪守的行为规范。商务礼仪主要适用于商务人员之间进行有效沟通、处理自己所面临的人际关系。
政务礼仪。政务礼仪是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务,与社会接触时的礼仪标准及原则。
从微观的层面来看,商务礼仪有三个基本性质:规范性、对象性和技巧性。下面是我给大家搜集整理的商务礼仪的基本性质文章内容。希望可以帮助到大家!商务礼仪的基本性质 规范性 规范者,标准也。没有规矩,不成方圆。
2、商务礼仪的作用-商务礼仪的原则
提高个人的素质。商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。有助于建立良好的人际沟通 维护个人和企业形象。
而商务礼仪能起到化解矛盾、消除分歧的作用,使商务活动的双方能够相互理解,达成谅解,从而妥善地解决商务纠纷。
商务礼仪的作用:内强素质,外强形象。具体表述为三个方面:提高个人的素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。有助于建立良好的人际沟通。
下面是我为您收集整理的商务礼仪的作用,希望你喜欢。提高个人素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
3、浅谈商务接待礼仪
大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到家庭私人接触、社交应酬,凡确定座次者,均遵从“以右为尊” 的总原则,即以右为大、为长、为尊;以左为小、为次、为卑。
被领到办公室或房间里后,没说请坐之前都不能坐。 会议室里也有首席和末席之分。 到达其他公司办公室里的时候,首先要脱下外套,且把脱下的外套整齐地叠好挽在手臂上。
在商务活动中讲究礼仪,有利于塑造良好的个人形象商务礼仪与个人的形象塑造密切相关,以商务礼仪规范自己的言行、仪容和仪表,是展示良好形象的一条有效途径。
商务谈判的座次礼仪一:双边谈判 双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。无论是长桌还是圆桌,都应该注意座位的朝向。习惯上,面对门口的座位最有影响力。
商务礼仪细节为重 拜访接待重细节 拜访和接待是社会交往中必不可少的环节,这次就谈谈拜访和接待礼仪。拜访礼仪:拜访前应先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。
4、比较重要的商务礼仪有哪些方面
商务礼仪包括百:说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。
商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。
握手礼仪。握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。介绍礼仪。
举止礼仪:举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。言谈礼仪:说话时要认清自己的身份。
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